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四川綿陽中心:創新改革舉措 促進住房公積金服務提檔升級
時間:2019/11/20 閱覽人次:171
? ? ? ? 近年來,四川省綿陽市住房公積金服務中心(以下簡稱“綿陽中心”)本著“以人為本、為民服務”的理念,堅持問題導向、勇于自我革命、創新改革舉措,持續推進“放管服”、“最多跑一次”改革,以“四項改革”和“四項舉措”為根本,促進住房公積金服務工作提檔升級。
推進“四項改革”
搭建高效服務新平臺
? ? ? ? 一是實現“一窗受理、現場辦結”。針對職工辦理業務在窗口排隊次數多、等候時間久、辦理周期長的問題,綿陽中心重整內部職能、再造業務流程、下放審批權限,將原來多個科室分別審批的繳存、提取、貸款等業務職能下放管理部集中審批,并實行綜合柜員制,實現“一窗受理、分類審批、現場辦結”。貸款審批方面,將原來一個月召開兩次會議集中審批貸款,改進為按政策設定審批條件即時在線審批,審批環節由6個減少至3個,審批時效由15個工作日提升到5個工作日;貸款發放方面,放款次數由每周1次調整為2次。目前,貸款業務從申請到放款最快可在一周內辦完;提取業務,基本實現隨到隨辦、現場辦結。
? ? ? ? 二是擴大“零資料”辦理范疇。針對部分業務辦理要件多、反復提供材料等問題,綿陽中心認真執行住房公積金基礎數據標準和銀行結算數據接入標準,以此“雙貫標”為契機,完善基礎數據,整合信息資源,凡綿陽中心系統能查證的信息不再要求職工提供相關材料。通過精減辦理材料、簡化辦理流程、縮短辦理周期,擴大“零資料”辦理范疇,極大方便了辦事職工,打通惠民服務的“最后一公里”。
? ? ? ? 三是拓寬八大便民服務渠道。針對過去服務渠道單一、服務方式傳統、所有業務必須臨柜辦理的情況,綿陽中心加強信息化建設,對住房公積金業務系統進行改造升級,完善系統功能,整合信息資源,拓寬門戶網站、網上服務大廳、自助終端、服務熱線等八大服務渠道,形成線上線下同辦、城區網點通辦、合作銀行可辦、預約與上門結合、自助查詢與主動推送并用的多元化服務模式,實現“數據多跑路、職工少跑腿”。
? ? ? ? 四是推行“同城通辦、就近能辦”。綿陽中心加強部門溝通合作,實現法定退休職工提取可在住房公積金服務窗口、合作銀行網點自由選擇就近辦理,住房公積金自助終端實行“5+1”全天候開通,職工可在終端上辦理法定退休、歸還住房公積金貸款本金(月供)提取,打印相關證明等業務。協調部分合作銀行入住政務大廳,實現公積金貸款“一站式”服務,改變職工在住房公積金中心、銀行來回跑路的狀況,開展住房公積金貸款延伸服務試點,將貸款受理、初審前置到開發樓盤、合作銀行,實現不見面審批。
狠抓“四項舉措”
助推經濟高質量發展
? ? ? ? 一是突出重點,穩步推進繳存面。綿陽中心始終把歸集擴面作為頭等大事,以新市民和非公企業、“四上企業”為突破重點,充分吸收先進地區經驗,把握政策制定優勢,積極儲備符合綿陽實際的服務政策,綜合利用宣傳、走訪服務等方式增強繳存單位和職工意愿,著力擴大住房公積金制度覆蓋范圍。
? ? ? ? 二是“跨界”思維,增強制度吸引力。用好用活行業資金資源優勢,引導金融機構參與建立銀政合作新模式,充分挖掘內容豐富、操作便捷、優惠實在的合作項目,積極推進中小企業“住房公積金信用貸”和“個人住房消費延伸貸”, 增強住房公積金制度吸引力,有效破解中小企業融資“瓶頸”,帶動繳存單位和職工積極性。
? ? ? ? 三是降比減負,促進民營經濟發展。研究出臺階段性降比緩繳政策,著力改進完善企業特別是中小企業的住房公積金繳存機制,允許虧損企業、新成立的小微企業按5%以下比例繳存,其余企業可在5%~12%自主選擇繳存比例、一個企業可對不同類別人員實行不同繳存比例、經營困難企業可申請降比或緩繳,不斷降低企業用工成本,促進民營經濟健康發展。
? ? ? ? 四是科學施策,穩步提高資金效益。實行全市住房公積金統一核算、統收統支,定期分析資金情況,科學配置定期存款額度和期限,實現資金管理安全性、流動性和效益性的有機統一。綿陽中心通過強化管理出效益、精準算賬提收益,增加了全市可用財力,有力助推地方經濟高質量發展。


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