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沈陽住房公積金綜合服務平臺正式上線運行
時間:2019/11/29 閱覽人次:92
? ? ? ? 央廣網沈陽11月28日消息(記者郭威)記者在沈陽市新聞發布會上了解到:27日起,沈陽住房公積金綜合服務平臺上線運行。服務平臺包括門戶網站、網上服務大廳(單位版、個人版)、12329住房公積金熱線、12329短信、自助查詢終端、手機APP、官方微信、官方微博8項內容,服務平臺可以向繳存單位和職工提供網上開戶、匯補繳、公積金提取、貸款受理、還款、變更、預約等線上服務,廣大繳存職工隨時隨地動動手指點點手機,即可輕松辦理公積金業務。
? ? ? ? 據了解,12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼,外地電話撥打需在此號碼前加撥長途區號。12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務,并根據當地實際情況,以人工語音和自助語音方式,提供業務指南、業務查詢、業務受理等擴展服務。職工可以通過沈陽住房公積金網站網頁掃描二維碼,或者通過手機搜索“沈陽公積金”下載手機APP。手機APP是網上服務大廳個人版的拓展,也是安裝在智能手機上的應用程序,為繳存職工提供更豐富的使用體驗。其主要功能有提取還公貸、提取還商貸、提取還組合貸款、租房提取、現金購房提取以及個貸業務的還款方式變更、月還款額試算、貸款審批進度查詢等項高頻業務,為繳存職工提供更便捷的服務。另外,職工還可通過手機登錄微信,搜索“沈陽公積金”公眾號,關注并提供個人信息綁定微信公眾號,即可為繳存職工提供包括公積金賬戶情況、貸款情況的基本查詢以及繳存、還款情況信息推送、通知通告等方面的信息服務。


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